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安泰保险公司是一家中型的人寿保险公司,该公司的保险业务员在日常工作中经常需要与客户进行交流。在交流过程中,保险业务员普遍认识到,非语言交流是商务交流的重要组成部分。通过非语言交流,不仅可以拉近与客户的距离,还可以获取客户语言之外的更多真实信息。 说明眼神
安泰保险公司是一家中型的人寿保险公司,该公司的保险业务员在日常工作中经常需要与客户进行交流。在交流过程中,保险业务员普遍认识到,非语言交流是商务交流的重要组成部分。通过非语言交流,不仅可以拉近与客户的距离,还可以获取客户语言之外的更多真实信息。 说明眼神
admin
2013-10-27
73
问题
安泰保险公司是一家中型的人寿保险公司,该公司的保险业务员在日常工作中经常需要与客户进行交流。在交流过程中,保险业务员普遍认识到,非语言交流是商务交流的重要组成部分。通过非语言交流,不仅可以拉近与客户的距离,还可以获取客户语言之外的更多真实信息。
说明眼神在商务交流中发挥的作用。
选项
答案
眼神在商务交流中发挥的作用如下: ①表示兴趣。 ②反馈。 ③伴随讲话。 ④吸引。
解析
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商务交流(二)题库经管类分类
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商务交流(二)
经管类
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