旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员( )。

admin2019-01-08 78

问题旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员( )。

选项 A、可以不管，因为购物是个人行为
B、应负责退换
C、应积极协助，但不必时陪同前往
D、应积极协助，必要时陪同前往

答案D

解析旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应积极协助，必要时陪同前往。游客发现珍珠项链质量有问题，此时导游人员就应积极协助，必要时陪同前往。

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导游实务

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旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员( )。

导游实务

导游资格

旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门监督和管理，用于()的专用款项。

因()被列入黑名单的，在人民法院将其失信信息删除后10个工作日内由列人机关移出旅游市场黑名单。

F字签证发给应邀来中国访问、考察、讲学、经商、进行科技文化交流及短期进修、实习等活动6个月以上的人员。()

下列属于导游申请复议权的有()。

某导游员在导游活动中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对()进行处罚。

导游人员在导游活动中，擅自增加或减少旅游项目应扣除()分。

甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了()职业道德规范。

以下可以作为确定风景名胜区内交通、服务等项目经营者方式的为()。

A．Ⅰ型变态反应B．Ⅱ型变态反应C．Ⅲ型变态反应D．Ⅳ型变态反应抗基底膜性肾小球肾炎属于

小气道功能检查的指标包括

观测水平角时，照准不同方向的目标，应如何旋转照准部()。

我国人民币汇率形成机制改革坚持的原则是(　　)。以下因素中导致人民币汇率升值的是(　　)。

不是“福州工艺三宝”的是()。

具有结肠带、结肠袋、肠脂垂的消化器官是()。

—Iwouldliketotakecareofyourkidswhenyougooutforabusiness.—______.Thankyousomuch.

下列测试方法中，()均属于白盒测试的方法。

A.knifeB.skirtC.brashD.kitchenE.hotelF.secretariesG.shirt

旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员( )。

导游实务

导游资格

旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门监督和管理，用于()的专用款项。

因()被列入黑名单的，在人民法院将其失信信息删除后10个工作日内由列人机关移出旅游市场黑名单。

F字签证发给应邀来中国访问、考察、讲学、经商、进行科技文化交流及短期进修、实习等活动6个月以上的人员。()

下列属于导游申请复议权的有()。

某导游员在导游活动中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对()进行处罚。

导游人员在导游活动中，擅自增加或减少旅游项目应扣除()分。

甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了()职业道德规范。

以下可以作为确定风景名胜区内交通、服务等项目经营者方式的为()。

A．Ⅰ型变态反应B．Ⅱ型变态反应C．Ⅲ型变态反应D．Ⅳ型变态反应抗基底膜性肾小球肾炎属于

小气道功能检查的指标包括

观测水平角时，照准不同方向的目标，应如何旋转照准部()。

我国人民币汇率形成机制改革坚持的原则是( )。以下因素中导致人民币汇率升值的是( )。

不是“福州工艺三宝”的是()。

具有结肠带、结肠袋、肠脂垂的消化器官是()。

—Iwouldliketotakecareofyourkidswhenyougooutforabusiness.—______.Thankyousomuch.

下列测试方法中，()均属于白盒测试的方法。

A.knifeB.skirtC.brashD.kitchenE.hotelF.secretariesG.shirt

我国人民币汇率形成机制改革坚持的原则是(　　)。以下因素中导致人民币汇率升值的是(　　)。