组织工作流程再造的根本目标是提高顾客满意度。 ( )

admin2016-04-06 75

问题组织工作流程再造的根本目标是提高顾客满意度。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析企业流程再造的根本目标是使组织适应环境的变化。

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