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2006年8月,游客吴女士一行三人参加了某旅行社组织的“海螺沟、康定三日游”团队。上车前,吴女士等人在导游员和平安保险公司业务员的推销下,各自购买了一份人身财产保险。在从海螺沟返回成都的途中,由于路况不好,汽车发生剧烈颠簸,致使坐在后排的吴女士第一腰椎压缩
2006年8月,游客吴女士一行三人参加了某旅行社组织的“海螺沟、康定三日游”团队。上车前,吴女士等人在导游员和平安保险公司业务员的推销下,各自购买了一份人身财产保险。在从海螺沟返回成都的途中,由于路况不好,汽车发生剧烈颠簸,致使坐在后排的吴女士第一腰椎压缩
admin
2009-12-29
72
问题
2006年8月,游客吴女士一行三人参加了某旅行社组织的“海螺沟、康定三日游”团队。上车前,吴女士等人在导游员和平安保险公司业务员的推销下,各自购买了一份人身财产保险。在从海螺沟返回成都的途中,由于路况不好,汽车发生剧烈颠簸,致使坐在后排的吴女士第一腰椎压缩性骨折,吴女士前后花去治疗费14 000元人民币。事后平安保险公司赔付吴女士治疗费8000元。吴女士多次与旅行社交涉,要求旅行社赔偿其余的治疗费以及护理费、营养费和误工费共计人民币8700元。
请问:
(1)经营旅行社业务必须购买什么保险?该保险的投保人、保险人、被保险人、受益人分别是谁?
(2)旅行社是否应该赔偿吴女士的经济损失?为什么?
选项
答案
(1)根据《旅行社条例》规定,旅行社经营旅游业务活动,旅行社应当投保旅行社责任险。旅行社责任险是指旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任。旅行社责任险的投保人、被保险人、受益人均是旅行社,保险人是承保的保险公司。 (2)旅行社应当赔偿吴女士的经济损失。原因是:旅行社责任险是强制险,旅行社投保旅行社责任保险的保险费,不得在销售价格中单独列项。根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社责任保险合同的客体是旅行社在从事旅游业务经营活动中致使旅游者人身、财产遭受损失应由旅行社承担的责任,其中包括:旅游者人身伤亡赔偿责任;旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任;对旅游者必要的施救费用等。在本案例中,吴女士另外购买了平安保险公司的人身财产保险,但是这不影响旅行社承担这一事故的责任,也就是旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受了损害,而这损害造成的责任者是旅行社,所以损害赔偿由旅行社来承担。当然如果旅行社购买了旅行社责任险,则旅行社可以向承保的保险公司请求给付保险金。
解析
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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