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导游员去机场接散客,若未接到客人,应在( )才能离开机场。
导游员去机场接散客,若未接到客人,应在( )才能离开机场。
admin
2022-12-19
14
问题
导游员去机场接散客,若未接到客人,应在( )才能离开机场。
选项
A、在机场等待20分钟后
B、经过寻找确认已经找不到客人后
C、报告旅行社计调部后
D、经计调部负责人同意后
答案
D
解析
导游如果没有接到应接的散客,导游应该立即拨打应接散客的手机号码。若没有接听,导游应马上询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(车次、船次)的游客已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。与司机配合。在尽可能地范围内寻找至少20分钟;若确实找不到应接的散客,导游人员应通过电话同计调部或散客部联系,报告迎接的情况,核实该散客或旅游团抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化。当证实迎接无望时,经计调部或散客部同意方可离开机场(车站、码头)。
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导游实务
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