简述双向沟通的优缺点。

admin2019-07-12  10

问题 简述双向沟通的优缺点。

选项

答案双向沟通的优缺点。 (1)优点:信息传递有反馈环节,准确性有所提升;信息接收者拥有反馈意见的机会,增强了参与感,容易保持良好的气氛和人际关系,帮助沟通双方建立感情联系。 (2)缺点:信息发出一方随时可能受到信息接收者的质疑、批评或挑剔,这会给信息发出方造成一定的心理压力;沟通较为费时,信息传递速度也较慢。

解析
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