2. 司法
  3. 李某赴外地出差，晚间前往旅馆投宿。办理住宿手续时，服务员拿出一张印制好的“住宿须知”请李某过目，而后请李某签字同意，其中一条写明“除日用必需品外的贵重物品，请交由总服务台统一保管，否则，若遗失本店概不负责”。李某签字后，便立即回房休息，因旅途疲惫，李某用手

李某赴外地出差，晚间前往旅馆投宿。办理住宿手续时，服务员拿出一张印制好的“住宿须知”请李某过目，而后请李某签字同意，其中一条写明“除日用必需品外的贵重物品，请交由总服务台统一保管，否则，若遗失本店概不负责”。李某签字后，便立即回房休息，因旅途疲惫，李某用手

admin2016-06-13  79
问题 李某赴外地出差，晚间前往旅馆投宿。办理住宿手续时，服务员拿出一张印制好的“住宿须知”请李某过目，而后请李某签字同意，其中一条写明“除日用必需品外的贵重物品，请交由总服务台统一保管，否则，若遗失本店概不负责”。李某签字后，便立即回房休息，因旅途疲惫，李某用手机向本单位领导简单汇报了一下工作进展，并将一些重要内容输入随身携带的笔记本电脑后，便立即睡下，直至次日早晨八点方醒。醒来后，李某发现自己房间的窗户被人打开，房门也大开，手机与笔记本电脑不翼而飞。李某遂以旅店未尽到保护义务为由，诉至法院，要求旅店赔偿损失，旅店则以李某签字同意的“住宿须知”为由，申请负责。经查实：李某睡前已关好窗子和门，且其电脑、手机被盗属实，另外，当地治安状况不佳，常有人室盗窃案件发生，但该旅店未聘有保安人员。问：
(1)本案中的“住宿须知”是否为合同的一部分?
(2)“住宿须知”中的免责条款的效力如何?为什么?
(3)双方就“住宿须知”中的“非日用必需品的贵重物品”一句的理解发生争议，应如何予以解释?
(4)本案应如何处理?
选项
答案(1)该“住宿须知”作为格式条款，已订入合同，成为合同的一部分。旅店方面请旅客过目并就此签字同意，已经以一种合理的方式提请对方对此予以注意，因此该条款应已订入合同。 (2)该免责条款中，实际上免除了乙方因重大过失或故意造成对方财产损失的责任，该部分免责条款无效，但因旅店一般过失或轻微过失，致旅客未交由统一保管的贵重物品遭受损失的，旅店应予免责。故该条款部分有效，部分无效。 (3)在对格式条款理解发生争议时，应按通常理解予以解释，若有两种以上解释的，应作出不利于提供格式条款一方的解释。本案中，对贵重物品一词通常有两种解释：一为价值较高，价格昂贵的物品，另一为日用必需品之外的贵重物品，依前者，手机、电脑应属贵重物品，依后者，则不属贵重物品，但显然，依后者解释对旅店更不利，因此应以后者来解释。 (4)本案中，旅店方面明知当地治安状况不好，入室盗窃案件较多，仍不采取必要的保安措施，应认为有重大过失。而如前(2)中所述，因重大过失所致财产损害的责任不得免除，因此，“住宿须知”的免责条款中，相关免责部分无效，旅店不能免除自己重大过失所致的财产责任。故本案中损失应由旅店负责。
解析
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