2. 自考
  3. 小王是L服装公司的推销员，上门向一位年轻的小姐推销服装。这位小姐很喜欢这套服装的款式，但认为其颜色过于朴素，显得过时了。小王很清楚今年服装颜色恰好有返璞归真的趋势，顾客显然不太了解今年的潮流。可小王知道，她不能指责顾客不懂潮流，那么她该怎么办呢? 该顾客

小王是L服装公司的推销员，上门向一位年轻的小姐推销服装。这位小姐很喜欢这套服装的款式，但认为其颜色过于朴素，显得过时了。小王很清楚今年服装颜色恰好有返璞归真的趋势，顾客显然不太了解今年的潮流。可小王知道，她不能指责顾客不懂潮流，那么她该怎么办呢? 该顾客

admin2019-05-01  81
问题 小王是L服装公司的推销员，上门向一位年轻的小姐推销服装。这位小姐很喜欢这套服装的款式，但认为其颜色过于朴素，显得过时了。小王很清楚今年服装颜色恰好有返璞归真的趋势，顾客显然不太了解今年的潮流。可小王知道，她不能指责顾客不懂潮流，那么她该怎么办呢?
该顾客的心理特征是什么?还有哪些基本的顾客心理特征?
选项
答案该顾客的心理特征属于随和型，她总体上来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，在面对销售人员时容易被说服。其他顾客心理类型还包括内向型、刚强型、神经质型、虚荣型、好斗型、顽固型、怀疑型和沉默型。
解析
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