可以促进护患有效沟通的行为是( )。

admin2019-06-16 73

问题可以促进护患有效沟通的行为是( )。

选项 A、适当复述患者关键的话语
B、急于陈述自己的观点和看法
C、对患者进行诱导性提问
D、当患者叙述过多时及时打断叙述
E、患者担心疾病预后时，应立即做出保证

答案A

解析常见的不良的沟通方式有突然改变话题；急于陈述自己的观点；匆忙下结论或表达个人的判断；虚假或不适当的保证：针对性不强的解释；引用事实不当等。护士应做到善于倾听、及时反馈、适当提问与复述(核对)。

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