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  3. 简述管理的定义及管理的基本职能。

简述管理的定义及管理的基本职能。

admin2022-07-22  53
问题 简述管理的定义及管理的基本职能。
选项
答案管理的职能是指管理者在管理过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。 (1)管理活动的基本职能： 尽管学者们对于管理职能有着各种不同的划分方法，但比较普遍的看法是：管理活动是由决策与计划、组织、领导、控制和创新五大职能所构成的一个过程。 ①决策与计划，指管理者设定目标，确定实现目标的战略，并制订方案以整合和协调各种活动。计划是管理的起点，确定目标和方案是计划职能所要完成的两大任务。 ②组织，指为实现组织的目标，管理者负责安排和设计员工的工作，即决定需要做什么、如何做以及谁来做。具体来说，就是根据工作的要求与人员的特点设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责等，形成一个有机的组织结构。 ③领导，指管理者与别人一起工作，通过人来实现目标。其内容包括激励下属，指导和指挥下属的活动，选择最有效的沟通渠道，以及营造良好的组织气氛等。 ④控制，指监管、比较和纠正工作绩效的过程，以确保工作按照计划进行。控制的实质是使实践活动符合计划，计划是控制的标准。从纵向看，各个管理层次都要充分重视控制职能；从横向看，各项管理活动、各个管理对象都要进行控制。 ⑤创新，指为适应内外部环境变化，组织不断更新系统目标和持续调整活动内容的过程，其通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进表现出来。创新是各项管理职能的灵魂和生命，在其他管理职能创新所取得的效果中体现自身的存在与价值。 (2)管理各基本职能的相互关系： 管理职能之间不是孤立的，而是相互联系的。在管理实践中，计划、组织、领导和控制职能一般是顺序履行的，即先要执行计划职能，然后是组织职能和领导职能，最后是控制职能。但上述顺序并不是绝对的，在实际管理中，这四大职能是相互融合、相互交叉的。具体表现在： ①计划是组织、领导和控制的前提。管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临计划的问题，计划是其他管理职能的依据。 ②组织、领导和控制旨在保证计划的顺利实施。
解析
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