首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
如果游客所投诉的是其他服务部门，则与导游人员无关，可以不用理会。( )
如果游客所投诉的是其他服务部门，则与导游人员无关，可以不用理会。( )
admin
2022-12-19
53
问题
如果游客所投诉的是其他服务部门，则与导游人员无关，可以不用理会。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
如果所投诉的是其他服务部门，导游人员切不可以与己无关为由。一推了之或与旅游者一起埋怨，而应认真处理，努力维护双方的利益。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/0ktD777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
关于仲裁法的一般原则，错误的是()。
关于经济法的说法，错误的是()。
途径—目标理论认为，当下级已经明确工作任务，掌握工作方法后应采用()的领导方式。
为了研究出生婴儿的性别比，可以抽选一定数量的医院、保健院，对其出生的婴儿进行调查，不必对全国每一个出生婴儿进行调查，这种调查方法属于()。
关于信用的说法，正确的有()。
党的十九大报告中提出，()是中国特色社会主义的本质要求。
海底捞成立于1994年，是国内一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型直营餐饮品牌火锅店。为了提高企业竞争力，海底捞决定运用平衡计分卡衡量公司绩效，并选取了营业收入增长率、上菜速度、客户回头率、员工学习培训力度等作为绩效衡量指标。海底捞选取的绩
赶路的人，为了远方的目标，无意留心沿路的风光。许多其实并不比你追寻的东西逊色的路边风物，被你轻易地忽略过去了，待我们多年后明白过来时，已追悔莫及。而当你把赶路的心态转换成散步的心态，你就会发觉，得到有味，失去也有味；富有有味，清贫也自有味；成功有味，失败也
导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
在接待宗教型团队的过程中，下列做法不符合导游服务要求的是()。
随机试题
女，3岁。自幼呼吸较急促，消瘦，乏力，常患呼吸道感染。剧烈哭吵时，唇周青紫，体检胸骨左缘第3～4肋间可闻及3～4级粗糙的收缩期杂音，X线检查左右心室增大，肺动脉段突出，可见肺门“舞蹈”，最可能的诊断是
使用呼吸机的患者常常用手势和表情与护士传递交流信息，此时的非语言行为对语言具有()。
一台UN＝10kV、PN＝200kW、COSα＝0.707的三相电动机，若要功率因数提高为0.92，需要多大无功补偿量Qc?
注册安全工程师下列()行为违法。
一、注意事项 1.《申论》考试，与传统作文考试不同，是对分析材料的能力、表达能力的考试。 2．作答参考时限：阅读资料40分钟，作答110分钟。 3．仔细阅读给定的资料，按照后面提出的“申论要求”依次作答。二、资料1.贵州的汞储量居
损失厌恶是指人们面对同样数量的收益和损失时，认为损失更加令他们难以忍受。同量的损失带来的负效用为同量收益的正效用的2．5倍。损失厌恶反映了人们的风险偏好并不是一致的，当涉及的是收益时，人们表现为风险厌恶；当涉及的是损失时，人们则表现为风险寻求。根据上述定义
将展开为x+1的幂级数．
宽带综合业务数字网B-ISDN在数据传输网中选择了【 】技术。
Theideaoftravelingthrough______spacetootherplanetsinterestsmanypeopletoday.
A、Theimpactofsmokinglastslessthan30years.B、Smokinghasalong-termimpactonourmolecularmachinery.C、Damagescaused
最新回复
(
0
)
